Money-back guarantee

In naleving van de relevante wetgeving worden de ontvangen bedragen voor de uitvoering van de betalingsopdrachten door Monty veilig geplaatst op exclusief voor deze activiteit bestemde bankrekeningen, die daartoe zijn geopend bij verschillende Spaanse financiële instellingen.

Het systeem garandeert te allen tijde een veilige bewaring van het geld van de klanten. De meeste geldhandelingen worden direct na de betalingsopdracht van de klant uitgevoerd en de bedragen komen binnen enkele minuten aan op de bestemming.

Alle geldbedragen die niet aan de begunstigden kunnen worden afgeleverd of niet aan een andere leverancier van betaaldiensten kunnen worden overgemaakt vóór het einde van de eerstvolgende werkdag na de dag van ontvangst van de klant, worden geplaatst op de bovengenoemde bankrekeningen. In dat geval hebben de eigenaren van deze geldbedragen, met het oog op mogelijke vorderingen van andere crediteuren van de betaalinstelling, met name in geval van insolventie, uit hoofde van de Spaanse faillissementswetgeving het recht op afzondering van de bovenbedoelde rekeningen, ten gunste van de gebruikers van de betaaldiensten.